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如果在个税系统收不到验证码，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、核实手机是否处于可正常使用状态，以及手机是否有足够的短信储存空间，并检查手机是否设置了短信拦截或短信接收限制，必要时更换其他手机设备进行测试。
2、检查输入的手机号码是否有误，如果有误，更正后重新获取验证码。
3、确保网络环境良好，可以尝试切换到其他网络环境，例如从Wi-Fi切换到移动网络，或者尝试开启飞行模式后重新连接网络。
4、查看是否因为系统繁忙或服务器问题无法收到验证码，如果是这种情况，可以等待一段时间后再尝试获取验证码。
5、联系个税系统的客服或相关技术支持团队进行咨询和寻求帮助，他们可以根据具体情况提供更具体的解决方案。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议保存相关证据并前往当地税务部门咨询窗口进行询问，以获取更专业的解决方案。